Il servizio di “Shoes Counselor” è innovativo, unico ed esclusivo e permette di soddisfare il cliente più esigente fidelizzandolo ulteriormente. Il tuo cliente potrà essere condotto nella scelta dei propri acquisti da una guida esperta e professionale; sentirsi a proprio agio in un contesto sconosciuto; essere ascoltato e consigliato.

Avere in camera le scarpe adatte per il vestito appena comprato e che si desidera indossare; riparare o lucidare una scarpa in tempi utili per la cena della sera.
CONSULENZA UOMO/DONNA:
Il cliente viene accompagnato in un viaggio attraverso negozi, botteghe artigiane e store per l’acquisto di calzature. Attraverso un colloquio si individuano esigenze e soluzioni ad-hoc con l’obiettivo di trovare le scarpe perfette e soprattutto, di rendere il cliente soddisfatto dei propri acquisti. Comprese nel servizio modifiche non strutturali alle calzature acquistate. Durata 4h, costo Euro 150
SERVIZIO MANUTENZIONE:
Scarpe rovinate, tacchi spezzati, calzature sporche o che necessitano essere ingrassate, lucidate in maniera professionale, applicazioni di plantari, sopratacchi, salvasuole… tutto quello che concerne una accurata cura della scarpa nel rispetto delle tempistiche legate alla permanenza del cliente. Durata e costo: variabili a seconda delle richieste.
EMERGENZE:
In questa sezione si è volontariamente deciso di non indicare situazioni specifiche perchè le “emergenze” non sono prevedibili, necessitano di soluzioni immediate e spesso sono delle più impensabili. Una cosa è certa, se c’è un’emergenza in ambito calzature potrò offrire supporto tecnico, di stile ed operativo grazie all’esperienza acquisita.
Accortezze e servizi che solo i migliori Hotel possono offrire!